Para un padre y una madre, sus hijos son sus tesoros. Por eso no dejarían entrar a cualquiera a su casa y confiarle su cuidado.
Para abordar esa necesidad, de encontrar personal eficaz para trabajar en el hogar, tres mujeres, madres y profesionales, se asociaron en 2021 y crearon La Nana Ideal, una agencia de colocación de personal doméstico y cuidadores de adultos mayores en Panamá.
La agencia ofrece un servicio de búsqueda de personal, enfocándose en las necesidades de cada cliente. Es una empresa con una perspectiva única y una comprensión profunda de las necesidades de las familias.
La psicóloga Tatiana Díaz, encargada de reclutamiento, explica que cada personal se incorpora basado en su experiencia y referencias comprobadas. Su base de datos incluye panameñas o extranjeras entre 20 a 55 años. A cada personal que se recluta se le hace un perfil psicológico.
“Nuestros clientes nos proporcionan el salario mensual a pagar, sus prestaciones, su dirección, cuáles son las funciones a desempeñar de la nana, los horarios, si van hacer internas o viajando”, detalla Díaz. Es el cliente quien define el rango de edad del personal que necesita, sus aptitudes y cuánto tiempo de experiencia requiere.
La psicóloga Tatiana Díaz, encargada de reclutamiento de La Nana Ideal; y Astrid Smith, su asistente. Foto: Anahil Trómpiz Torres
Con estos datos, se les hace llegar opciones de la nana según el perfil que está buscando. El cliente decide si desea entrevistar a la persona por videollamada o de forma presencial. Una vez contratado el servicio, dispone de un mes de garantía: si el personal no cumplió con sus expectativas, la agencia le busca un reemplazo.
La Nana Ideal también recluta personal calificado para el cuidado de recién nacidos o adultos mayores, como enfermeras auxiliares o “prácticas” para la atención de bebés recién nacidos. En sus tres años de existencia, la agencia ha ubicado alrededor de 500 nanas.
La Nana Ideal cuenta con licencia de Agencia Privada de Colocación emitida por la Dirección de Empleo del Ministerio de Trabajo (Mitradel).
La empresa cuenta con un equipo de personal cuidadosamente seleccionado, entre ellos psicólogas, reclutadores, personal comercial y administrativo. Los valores de responsabilidad y transparencia son fundamentales en esta empresa, que está enfocada en la búsqueda de personal para el hogar y el cuidado. Estos valores demuestran su compromiso con la integridad y el servicio al cliente, proporcionando una base sólida para construir relaciones de confianza y satisfacción duraderas.
Si desea conocer más sobre los servicios de La Nana Ideal, puede contactar a los teléfonos 6276-4045 o visitar sus oficinas en Dorado City Center, piso 3, oficina 301. Puedes seguir a la agencia en sus redes sociales como @lananaideal.
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